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Politique Générale De Sécurité Et De Confidentialité

La protection de la vie privée et des données personnelles est une priorité pour la Clínica LHR, et un engagement clair que nous avons pris.

Cette politique concerne les pratiques de confidentialité dans le cadre des activités menées par la Clínica LHR, y compris ses sites web, ses plateformes en ligne et autres services gérés par la clinique. Les données personnelles que vous nous fournissez lors de vos interactions avec nos différents services seront traitées avec les garanties de sécurité et de confidentialité requises par le cadre légal relatif à la protection des données personnelles.

Les sites web et plateformes placés sous la responsabilité de la Clínica LHR, dans le cadre des services fournis, peuvent contenir des liens vers d'autres sites web gérés par des entités tierces. La politique de confidentialité de la Clínica LHR s'applique exclusivement aux sites web et aux services relevant de notre responsabilité. Lorsque vous accédez à des sites web d'autres entités, même à partir des plateformes de la Clínica LHR, vous devriez lire leurs politiques de confidentialité respectives.

L'accès et l'utilisation des services, des sites web et des plateformes relevant de la responsabilité de la Clínica LHR devraient être libres pour l'utilisateur, la Clínica LHR supposant que l'utilisateur a lu, compris et accepté les Conditions d'Utilisation.

Toute tentative de modification des informations ou toute autre action susceptible de causer des dommages et de compromettre l'intégrité du système sont strictement interdites conformément à la législation en vigueur. L'utilisateur s'engage à respecter scrupuleusement les lois applicables, notamment en matière de cybercriminalité et de droits de propriété intellectuelle, et est seul responsable de toute violation de ces règlements.

Délégué à la Protection des Données

Si nécessaire, la Clínica LHR peut être contactée par le biais de l'adresse électronique geral@clinicalhr.pt ou par courrier recommandé avec accusé de réception à l'Avenida Sidónio Pais, 8, 1050-214 Lisbonne.

Confidentialité

La Clínica LHR respecte votre droit à la vie privée. Les données demandées sont destinées à la fourniture du service que vous avez demandé, et les données personnelles qui ne sont pas nécessaires à la fourniture du service ou sans votre consentement ne seront pas collectées.

L'interaction avec les services, les sites web et les plateformes de la Clínica LHR ne nécessite pas d'informations de l'utilisateur, sauf lorsque, à des fins expressément identifiées, l'inscription est déclarée nécessaire et est autorisée par l'utilisateur conformément aux termes suivants.

Responsable du Traitement

La Clínica LHR, en tant que responsable du traitement des données :

  • Veille à ce que le traitement de vos données personnelles soit effectué dans le cadre des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour des finalités compatibles avec celles-ci ;
  • Ne collecte, n'utilise et ne conserve que les données personnelles nécessaires à la finalité en question ;
  • Ne transmet pas de données personnelles à des fins commerciales ou publicitaires ;
  • Traite les données personnelles à des fins légalement prévues ou pour la fourniture de services à votre demande.

Types de Données Personnelles que nous Collectons

Les données personnelles soumises à un traitement par la Clínica LHR varient en fonction des services proposés sur les plateformes électroniques et autres services sous notre gestion.

En fonction du type de services fournis, nous pouvons collecter : le nom, l'âge, l'adresse électronique et le numéro de téléphone portable.

Sécurité des Données Personnelles

Dans le cadre de nos activités, la Clínica LHR utilise un ensemble de technologies et de procédures de sécurité adaptées à la protection de vos données personnelles, empêchant l'accès ou la divulgation non autorisés, notamment :

  • Des mesures de sécurité physique, telles que le contrôle des accès pour les employés, les collaborateurs et les visiteurs au siège, ainsi que des mécanismes très stricts de prévention des intrusions, d'extinction des incendies, de surveillance 24h/24 des équipements et d'hébergement des équipements dans des racks dédiés au centre de données ;
  • Des mesures de sécurité logique pour l'accès aux systèmes et postes de travail grâce à des mécanismes de gestion de l'identité, d'authentification et de gestion des privilèges ; dans la composante réseau, l'utilisation de pare-feux et de systèmes de détection des intrusions, la séparation des réseaux et des environnements d'application, ainsi que le chiffrement des informations via des canaux de communication sécurisés.

Accès et Contrôle de vos Données Personnelle

"Nous vous permettons, sur demande, d'accéder, de rectifier et de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Si l'utilisation de vos données personnelles est basée sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer sans affecter la validité du traitement des données effectué jusqu'à ce moment-là.

À travers le délégué à la protection des données (geral@clinicalhr.pt), vous pouvez demander :

  • Des informations sur vos données ;
  • Des informations sur le traitement ;
  • La finalité du traitement ;
  • La correction ou la mise à jour des données ;
  • Vos données dans un format ouvert ;
  • La suppression des données, sans préjudice de la législation applicable."

Archivage des Données Personnelles

Vos données personnelles sont conservées par la Clínica LHR pendant la durée nécessaire au traitement, conformément à la finalité respective.

Les délais de conservation peuvent être modifiés lorsque l'intérêt public associé, des motifs historiques, scientifiques ou statistiques le justifient, et la Clínica LHR s'engage à adopter les mesures de conservation et de sécurité appropriées.

Cookies et Technologies Similaires

La Clínica LHR utilise des cookies et d'autres technologies similaires sur ses sites web pour améliorer les performances et l'expérience de navigation de ses utilisateurs, en augmentant la rapidité et l'efficacité de réponse, et en éliminant la nécessité de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations.

La mise en place de cookies permet aux sites web de reconnaître le périphérique de l'utilisateur lors de la visite suivante et est souvent essentielle pour leur fonctionnement.

Les cookies utilisés par la Clínica LHR ne collectent pas d'informations personnelles permettant d'identifier l'utilisateur, stockant uniquement des informations génériques, telles que la forme ou la région/la ville d'accès, entre autres.

Les cookies utilisés sur les sites web et plateformes de la Clínica LHR sont les suivants :

  • Essentiels – nécessaires pour la navigation sur le site web, garantissant l'accès aux zones privées et permettant la fourniture de services, notamment les cookies de session.
  • Analytiques – nécessaires pour collecter des informations à des fins d'analyse statistique de la navigation et de l'utilisation du site web, notamment Google.
  • Réseaux Sociaux – permettant l'interaction avec les réseaux sociaux, notamment :
    • Facebook ;
    • Addthis ;
    • Twitter.
  • Performance – nécessaires pour surveiller l'expérience utilisateur du site web, notamment :
    • Cloudflare ;
    • Plumbr.

Les informations générées par l'utilisation des cookies peuvent être envoyées à des tiers pour l'analyse des tendances, le suivi de la navigation et l'analyse des performances, sans identifier aucune personne."

Comment contrôler l'utilisation des cookies ?

Les utilisateurs peuvent empêcher l'utilisation de cookies dans les paramètres de leur navigateur. Cependant, limiter cette option peut affecter l'utilisation de certaines fonctionnalités ou les performances de certains outils.

Décharge de Responsabilité

La Clínica LHR ne peut être tenue responsable de tout dommage ou perte en matière de responsabilité civile (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages directs ou indirects, les pertes de bénéfices et les dommages moraux) découlant directement ou indirectement de l'utilisation correcte ou incorrecte de ses services, sites web et de leurs contenus respectifs par l'utilisateur, y compris l'accès non autorisé à l'ordinateur et au système informatique de l'utilisateur par des tiers.

Les informations fournies doivent être considérées à des fins informatives.

Dans les services, sites web et portails gérés par la Clínica LHR, il peut y avoir des contenus et des services fournis par des entités tierces, qui sont responsables de leur mise à jour. Par conséquent, la Clínica LHR ne peut être tenue responsable de l'exactitude et de la pertinence complètes de toutes les informations présentes sur ses sites web.

Les sites web peuvent contenir des liens vers des sites web exploités par des entités tierces sur lesquels la Clínica LHR n'a aucun contrôle et pour lesquels elle n'assume aucune responsabilité.

L'affichage de dispositions légales sur ce site web ne remplace pas la consultation des normes légales en vigueur, officiellement approuvées et publiées dans leurs éditions originales (telles que le Diário da República ou le Journal officiel de l'Union européenne).

Modification de la politique de sécurité et de confidentialité

Ces Conditions Générales, que vous devriez lire attentivement, peuvent être modifiées, les modifications prenant effet à partir de la date de leur publication sur ce site web, avec une référence explicite à la date de mise à jour.

Loi applicable et tribunal compétent

Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément à la loi portugaise. Le tribunal de la région de Lisbonne, à l'exclusion de tout autre, est compétent pour régler tout litige découlant de l'interprétation et de l'application de ces Conditions Générales.

Date de la dernière mise à jour de la politique de confidentialité

Le 5 avril 2021.

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